Realizando a Limpeza da Placa Inferior
Remova as manchas do interior da impressora. Se o interior da impressora ficar sujo, o papel impresso poderá ficar sujo, portanto é recomendável executar a limpeza periodicamente.
Prepare: uma única folha de papel comum tamanho A3*
* Use um pedaço de papel novo.
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Selecione Manutenção (Maintenance) na tela inicial.
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Selecione Limpeza da placa inferior (Bottom Plate Cleaning).
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Selecione Sim (Yes).
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Siga a mensagem para remover qualquer papel da alimentação superior e, em seguida, pressione o botão OK.
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Dobre a folha única de papel comum tamanho A3 na metade do comprimento, desdobre o papel e pressione o botão OK.
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Coloque essa folha de papel lateralmente na alimentação superior, com o lado aberto voltado para você.
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Pressione o botão OK.
O papel limpa o interior da impressora, à medida que é alimentado pela impressora.
Verifique as partes dobradas do papel ejetado. Se estiverem borradas de tinta, realize novamente a Limpeza da Placa Inferior.
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Quando a mensagem de conclusão for exibida, pressione o botão OK.
Nota
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Quando realizar novamente a Limpeza da Placa Inferior, use uma folha de papel nova.
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Se o problema não for resolvido após a execução da limpeza novamente, as saliências no interior da impressora podem estar manchadas. Remova a tinta com um cotonete ou algo parecido.
Importante
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Desligue a alimentação e desconecte o cabo de alimentação antes de limpar a impressora.